Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nx888

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi") và nx888 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ nx888.tech. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• «Nền tảng» — toàn bộ hệ thống website, giao diện di động, ứng dụng và API do nx888 vận hành.
• «Tài khoản» — tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• «Số dư» — tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• «Giao dịch» — bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện qua nền tảng.
• «Khuyến mãi» — các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi đặc biệt do nx888 công bố theo từng thời kỳ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại nx888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật về độ tuổi hợp pháp tham gia cờ bạc trực tuyến. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nx888.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cờ bạc tại Việt Nam hoặc quốc gia cư trú.
4. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
5. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
6. Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

Tài khoản nx888 là tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay kinh doanh.
• Mọi giao dịch tài chính phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về truy cập trái phép.
• Người chơi phải thông báo ngay cho nx888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không được sử dụng như phương tiện chuyển tiền giữa các cá nhân hoặc tổ chức.

nx888 áp dụng hệ thống xác thực hai bước (2FA) nhằm tăng cường bảo mật. Người chơi được khuyến khích kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản một cách tối đa. Mọi thay đổi thông tin cá nhân quan trọng (email, số điện thoại) đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi có hiệu lực.

nx888 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi xử lý.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• nx888 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp bị thất lạc do thông tin chuyển khoản không chính xác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• nx888 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền.

Người chơi đặt cược trên nền tảng nx888 phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau đây. Mọi vi phạm có thể dẫn đến việc hủy kết quả cược, thu hồi tiền thắng và/hoặc đình chỉ tài khoản.

• Người chơi chỉ được đặt cược khi tài khoản có đủ số dư. nx888 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, nx888 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nx888 được xác định bởi hệ thống và/hoặc nguồn dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp — kết quả này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• nx888 có quyền điều chỉnh hạn mức cược hoặc từ chối lệnh cược mà không cần giải thích lý do trong các trường hợp đặc biệt.

Đối với các sản phẩm casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ, kết quả được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ trường đấu. nx888 cam kết không can thiệp vào bất kỳ kết quả nào sau khi ván chơi đã bắt đầu.

nx888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Tất cả các khuyến mãi đều chịu các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng thành viên mới một (01) lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ nạp tiền.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• nx888 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ bị hủy toàn bộ khuyến mãi và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng nx888. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận, gian lận tài chính, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản nhằm lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng.
• Sử dụng tài khoản nx888 để thực hiện bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ của nx888.

nx888 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nx888 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả trong trường hợp nền tảng tạm ngưng hoạt động do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật.
• Kết quả cá cược hay tổn thất tài chính do quyết định đặt cược của người chơi gây ra.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của nx888 bao gồm thiên tai, sự cố đường truyền internet, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược và cờ bạc trực tuyến mang tính chất rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính. nx888 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay thắng cược nào cho người chơi.

nx888 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nx888 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của nx888 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, tái sản xuất, chỉnh sửa, dịch thuật, đăng tải công khai hay sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nx888 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ nx888. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ nx888, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Quy trình xử lý khiếu nại của nx888 như sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại đến bộ phận chăm sóc người chơi qua Zalo hoặc Telegram, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề.
2. Bước 2 — Xem xét: nx888 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
3. Bước 3 — Quyết định: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng, nx888 sẽ đưa ra quyết định cuối cùng và thông báo bằng văn bản cho người chơi.
4. Bước 4 — Leo thang: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định, hai bên có thể đưa vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ nx888 được hiểu là người chơi đã đồng ý với quy trình giải quyết tranh chấp nêu trên.

nx888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản cá nhân của người chơi.
• Gửi email đến địa chỉ email đăng ký của người chơi.
• Thông báo qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức của nx888.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.